Vilkår og betingelser for bruk av Spinsy Casino
Sist oppdatert: 28. mai 2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av nettsiden spinsycasino.no ("Nettstedet", "vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å registrere en konto eller bruke Nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene, vår Personvernerklæring, samt våre retningslinjer for ansvarlig spill.
1.3. Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke benytte Nettstedet eller dets tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
- Konto: Din personlige profil opprettet på Nettstedet.
- Spill: Alle former for spill og underholdningstilbud tilgjengelig på Nettstedet.
- Operatør: Den juridiske enheten som driver og administrerer Spinsy Casino.
- Bonus: Kampanjetilbud som bonuspenger, gratisspinn eller lignende insentiver.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år, eller oppnådd lovlig spillealder i din jurisdiksjon, det som er høyest.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at det er lovlig å delta i pengespill der du befinner deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt ansatte i tilknyttede selskaper, har ikke lov til å registrere konto eller spille.
4. Opprettelse av konto
4.1. Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekt og fullstendig informasjon ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og hemmelige.
4.4. Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Falsk eller villedende informasjon kan føre til stenging av konto og tap av gevinster.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Du skal holde kontoinformasjonen oppdatert til enhver tid.
5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen lukket ved å kontakte kundeservice.
5.4. Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.
5.5. Dersom du mister passordet ditt, kan du bruke gjenopprettingsverktøyet eller kontakte kundeservice for hjelp.
6. Innskudd
6.1. Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.
6.3. Vi belaster ikke gebyr for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4. Spinsy Casino er ikke en bank og tilbyr ikke kreditt.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spill på Nettstedet. Mistenkelig aktivitet kan føre til kontoavstengning.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, der det er mulig, skje til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder, se Bankseksjonen for mer informasjon.
7.3. Vi kan kreve identitetsbekreftelse før uttak behandles.
7.4. Vi jobber for rask behandling, men forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører ligger utenfor vår kontroll.
7.5. For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten innlogging på seks måneder regnes som inaktive.
8.2. Inaktive kontoer kan pålegges månedlig administrasjonsgebyr, som trekkes fra saldoen.
8.3. Du vil varsles i forkant av eventuelle gebyrer.
8.4. Kontoer med null saldo kan lukkes etter lengre tids inaktivitet.
8.5. Inaktive kontoer kan gjenåpnes ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spill
9.1. Vi fremmer ansvarlig spill og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Dersom du føler spillingen er ute av kontroll, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte vårt støtteapparat.
9.3. Se vår side for ansvarlig spill for ytterligere informasjon og eksterne hjelpetjenester.
Les mer om ansvarlig spill hos Lottstiftelsen.
10. Uakseptabel oppførsel
10.1. Følgende handlinger er forbudt:
- Svindel eller bedrageri
- Bruk av automatiserte verktøy eller bots
- Snyting eller manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske begrensninger
10.2. Ved mistanke om brudd kan kontoer suspenderes eller avsluttes, og gevinster inndras.
10.3. Kontoer må ikke deles eller overlates til tredjepart.
11. Kampanjer og bonuser
11.1. Alle bonuser og kampanjer har egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på Kampanjesiden.
11.2. Misbruk av bonuser, som multi-kontoer eller samarbeid, er ikke tillatt.
11.3. Operatøren kan tilbakekalle bonuser og annullere gevinster ved misbruk eller tekniske feil.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til enkelte spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.
12.2. Ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene kan gevinster eller spill ugyldiggjøres.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av Nettstedet, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2. Spill skjer på eget ansvar, vår maksimale erstatningsplikt begrenses til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databehandling
14.1. Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.
15. Eiendomsrettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker og materiale på Nettstedet tilhører Spinsy Casino eller dets lisensgivere.
15.2. Kopiering, distribusjon eller modifisering uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt først vår kundeservice.
16.2. Vi forsøker å løse alle saker raskt og rettferdig.
16.3. Dersom saken ikke løses, kan du bringe den inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.
16.4. All kommunikasjon vedrørende tvister må være skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept.
17.3. Du er selv ansvarlig for å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller utøvelse av dine rettigheter, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på Nettstedet
Ved registrering og spill hos Spinsy Casino bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.
For mer informasjon om ansvarlig spill og norsk spillelovgivning, besøk Lottstiftelsen og Lovdata.
